近日，黄淮学院28名青年志愿者在驻马店火车站开始了为期15天的春运志愿服务“暖冬行动”，本次志愿服务活动由校团委、学生会和武汉铁路局驻马店火车站团委共同开展。“黄淮小红帽”青年志愿者用礼貌的言行、周到的服务，为外出的旅客送上了一份温暖。
       “真是太感谢你们了，我什么都不懂，要是没有你们志愿者，都不知道咋办了”，说话的是一名外出务工的老人。原来，老人丢失了车票，急得将自己的被褥翻了一遍又一遍，在志愿者的帮助下，终于通过站内广播帮老人找到了车票，老人感动的热泪盈眶，紧拉着志愿者的手，手上的温暖，温暖了整个冬天……。我校青年志愿者张爽说，在志愿服务期间，在耳畔听得最多的就是感谢，有的旅客说道‘去年也是你们帮我取得票哩！’。在一句句浓浓的乡音中听到父老乡亲的感谢，对于青年志愿者来说就是新年里最好的礼物和最大的鼓励。
       售票大厅里、自动售（取）票机前、志愿者服务台、检票进站口、行李检验处、候车大厅里，每天8个多小时，青年志愿者们耐心的为旅客做咨询、热心帮助行动不便的旅客拿行李、协助工作人员疏导购票及进站旅客的队伍，积极维护站点和乘车秩序，对旅客出行给予贴心的帮助。志愿者们用善意的行动，真诚的笑容赢得了广大旅客地一致好评。在此次志愿服务春运活动中，我校青年志愿者积极践行了社会主义核心价值观，大力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，树立了黄淮学院良好的社会形象，为广大旅客营造了温暖出行的社会氛围。
       据悉，“黄淮小红帽”志愿服务队成立于2009年9月，是黄淮学院团委领导下的大学生志愿服务组织，自成立以来连续多年服务春运，“黄淮小红帽”已经开展各类志愿服务活动216项，累计43445人参与志愿服务活动，并先后获得首届践行驻马店精神“天中榜样”先进集体、“感动天中”年度人物集体奖、全国学雷锋志愿服务“四个100”先进组织等多项荣誉称号，得到了广泛而热烈的社会反响。

（撰稿：杨文文 史连杰 审核:刘光辉）